Система CAQ включает в себя все соответствующие методы для обеспечения качества
процессов и продуктов, такие как входной и исходящий контроль продукции, анализ отказов
и управление рекламациями. С помощью полученной информации весь процесс постоянно
оптимизируется, а информация становится доступной всем необходимым сотрудникам. CAQ
интегрируется в существующий программный ландшафт компании (например, ERP или CRM),
чтобы гарантировать единую систему данных.