простая схема, изображающая каждый этап движения потоков материалов и информации, нужных для тоrо, чтобы выполнить заказ потребителя. Карты потоков создания ценности могут составляться по состоянию на раз­личные моменты времени, они помогают более четко осознать возможности совершенствования.